Tổng Đài Bảo Hành Tivi Sony

Siêu nhân
1/5/2025
88 lượt xem

Danh mục bài viết

TỔNG ĐÀI BẢO HÀNH TIVI SONY | CSKH 24/7: 02439 191 666

Tổng đài Sony cung cấp thông tin để giúp khách hàng giải quyết các vấn đề và thắc mắc liên quan đến sản phẩm của hãng. Bài viết sau sẽ cung cấp thông tin liên hệ, cùng các chính sách bảo hành cho từng dòng sản phẩm, danh sách các địa chỉ trung tâm bảo hành ủy quyền của Sony chính hãng.

Thông tin tổng đài tivi Sony

Sony hiện có nhiều kênh khác nhau để khách hàng dễ dàng tiếp cận nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm của hãng. Trong đó, tổng đài Sony là một trong những kênh phổ biến và hoàn toàn miễn phí, dưới đây là bảng thông tin chi tiết:Lưu ý:

Số tổng đài bảo hành hãng Sony: 02439 191 666 (miễn phí cước gọi điện thoại)

Lịch làm việc của trung tâm này như sau:

Thứ hai đến Thứ sáu: 08:00 đến 21:00

Thứ bảy đến Chủ Nhật: 08:00 đến 17:00

Trang web liên hệ Sony: https://trambaohanhtivisony.com/

Trung tâm không làm việc vào các ngày lễ và Tết.

Chính sách bảo hành tivi Sony

Mỗi loại tivi sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt. Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Sony trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Sony trong mọi hoạt động sửa chữa.

Tivi LCD (Android), Tivi OLED (Android) và Tivi LCD

- Thời gian bảo hành: 24 tháng.

- Loại dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại trung tâm bảo hành và tại nhà Khách hàng (nếu nhà khách hàng nằm trong phạm vi 50km tính từ địa chỉ của TTBH).

- Thời hạn bảo hành: Các sản phẩm có số seri được áp dụng chế độ bảo hành điện tử và không cần phiếu bảo hành. Sản phẩm áp dụng chế độ bảo hành điện tử cần được kích hoạt bảo hành để được hưởng quyền lợi bảo hành chính hãng.

Trường hợp sản phẩm không được kích hoạt và có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành sẽ được tính theo ngày mua trên hóa đơn nhưng không được vượt quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành công bố trên trang web tra cứu hạn bảo hành của Sony VN.
Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt và không có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào ngày hết hạn bảo hành nêu trên.

Chính sách bảo hành bao gồm: nâng cấp phần mềm, sửa chữa, thay thế linh kiện,... Trong trường hợp hư hỏng có thể sửa chữa miễn phí, hãng sẽ không cần thông báo trước cho khách hàng.

Các hình thức sửa chữa không bao gồm hỗ trợ kỹ thuật phần cứng, hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, phần mềm hoặc hỗ trợ tháo gỡ, xóa mật khẩu trên sản phẩm mà khách hàng đã cài đặt.

Tồng đài bảo hành hãng sony

Thay thế linh kiện

Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, trung tâm bảo hành Sony sẽ sử dụng linh kiện phù hợp theo tiêu chuẩn của hãng.

Khi hết hạn bảo hành tivi sony thì phải làm sao?

Có rất nhiều khách hàng gặp phải sự cố tivi khi hết hạn bảo hành. Hầu hết họ đều cho rằng hết hạn bảo hành thì sẽ không được trung tâm bảo hành nữa nên đã tìm đến các địa chỉ không tên tuổi làm tình trạng tivi thậm tệ hơn. Tuy nhiên, nhận định như vậy có nghĩa là bạn chưa tìm hiểu kỹ trung tâm bảo hành của hãng.

Đến với trung tâm bảo hành tivi Sony tại Hà Nội, quý khách hàng sẽ được tận hưởng dịch vụ 2 trong 1 vô cùng tiện lợi, hữu ích. Bên cạnh, chức năng chính là bảo hành miễn phí, trung tâm còn thực hiện sửa chữa mọi sự cố tivi tại nhà triệt để, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăng.

Dịch vụ sửa chữa tivi sony sau bảo hành

Tivi Sony của bạn gặp phải các sự cố sau thì tốt nhất nên gọi kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành để trợ giúp thay vì tự ý sửa chữa hoặc tìm đến địa chỉ kém chất lượng:

Tivi có âm thanh nhưng không có hình
Tivi có hình nhưng không có tiếng động
Hình ảnh và âm thanh không đồng bộ với nhau
Chất lượng hình ảnh và âm thanh không đạt chuẩn
Màn hình tivi hiển thị thông báo tivi “Không hỗ trợ HD”, “Chưa cắm thẻ”, “Lỗi thẻ – Kiểm tra lại thẻ”, “Không có quyền truy cập” trên 1 số kênh…
Màn hình tivi hiển thị màu đen…

Ngoài ra, nếu tivi gặp các vấn đề về bệnh nguồn, bệnh panel , bệnh cao áp, bo khiển… thì không cách nào khác là mang đến trung tâm bảo hành.