Trung Tâm Bảo Hành Tivi Sony Tại Hà Nội – Chính Sách & Dịch Vụ Chính Hãng
Việc sở hữu một chiếc tivi hiện đại của Sony mang đến trải nghiệm giải trí tuyệt vời, đồng thời cũng đòi hỏi sự chăm sóc kỹ lưỡng để duy trì hiệu suất và chất lượng. Do đó, việc tìm kiếm một Trung tâm Bảo hành tivi Sony tại Hà Nội tin cậy và chất lượng là việc rất cần thiết để người dùng có thể tối ưu hóa trải nghiệm của mình.
Chính Sách Bảo Hành Tivi Sony Tại Việt Nam
Phạm vi bảo hành
Trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và đảm bảo chất lượng sản phẩm, Sony chỉ ủy quyền việc bảo hành cho các trung tâm được cấp phép hoặc trực tiếp thực hiện tại hệ thống chính hãng. Điều này đảm bảo rằng mọi dịch vụ bảo hành được thực hiện bởi những chuyên viên có kiến thức chính xác về dòng tivi Sony Bravia, OLED, 4K, đồng thời sử dụng linh kiện chính hãng và tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất.
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành được xác định từ ngày mua sản phẩm ban đầu, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi dịch vụ của mình:
- Tivi Sony (Bravia/OLED): Được bảo hành trong khoảng thời gian lên đến 24 tháng kể từ ngày mua. Quý khách có quyền yêu cầu sửa chữa tivi Sony chính hãng miễn phí nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi từ nhà sản xuất.
- Linh kiện chính: Các bo mạch điều khiển, bo nguồn và tấm nền cũng được hỗ trợ bảo hành 24 tháng.
- Phụ kiện (Remote): Thời gian bảo hành cho các phụ kiện như điều khiển từ xa là 12 tháng tính từ ngày mua.
Điều Kiện Bảo Hành Tivi Sony
Bảo hành được áp dụng dưới một số điều kiện cụ thể và không áp dụng trong các trường hợp sau đây:
- Vi phạm niêm phong: Bảo hành không có hiệu lực nếu số sê-ri hoặc con dấu bảo hành bị xóa, thay đổi hoặc giả mạo.
- Hư hỏng do ngoại cảnh: Bảo hành không áp dụng trong trường hợp tivi hỏng do sét đánh, điện áp bất thường, thiên tai (lũ lụt, hỏa hoạn) hoặc sử dụng trong điều kiện quá khắc nghiệt.
- Thiệt hại vật lý: Các lỗi vỡ màn hình, vết nứt, vết lõm trên vỏ do tác động ngoại lực hoặc rơi vỡ sẽ không được bảo hành miễn phí.
Dịch Vụ Bảo Hành & Sửa Chữa Tivi Sony Tại Hà Nội
Tại khu vực Hà Nội, hệ thống Trung tâm Bảo hành Sony luôn cam kết mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng:
- Đội ngũ chuyên viên Sony: Được đào tạo bài bản, am hiểu mọi lỗi kỹ thuật từ tivi Sony nháy đèn đỏ cho đến các pan bệnh về màn hình.
- Linh kiện chính hãng: Cam kết sử dụng 100% linh kiện Sony zin, đảm bảo độ bền và sự ổn định tuyệt đối sau khi khắc phục.
- Báo giá niêm yết: Khách hàng có thể dễ dàng đối chiếu giá thay màn hình tivi Sony chính xác theo từng model máy.
- Hỗ trợ tận nơi: Dịch vụ lưu động phục vụ tại nhà trên toàn bộ các quận, huyện thuộc Hà Nội.
Quy Trình Tiếp Nhận & Bảo Hành Sony
- Tiếp nhận thông tin: Khách hàng liên hệ qua hotline 0965.663.787 để thông báo tình trạng máy.
- Đánh giá sự cố: Chuyên viên kỹ thuật sẽ kiểm tra, chẩn đoán lỗi và đưa ra phương án xử lý theo đúng quy trình của Sony.
- Sửa chữa chính hãng: Sau khi xác định lỗi, tivi được thay thế linh kiện chính hãng dưới sự giám sát của khách hàng.
- Kiểm tra & Bàn giao: Máy được kiểm tra kỹ lưỡng về hình ảnh, âm thanh và dán tem bảo hành trước khi bàn giao.
TRUNG TÂM BẢO HÀNH TIVI SONY TẠI HÀ NỘI
HOTLINE: 0965.663.787
Website: trambaohanhtivisony.com